用友T1商贸宝IT通讯版系统常见问题
用友T1商贸宝IT通讯版软件主要是解决小型手机批发商、软硬件经销商的进销存业务管理问题。
设计简单的序列号跟踪管理,售后服务管理满足本行业成长型小企业的行业特色需求,同时可解决多站点联网管理,最多不建议超过20个站点,重点在老板远程监控和多批发点联网经营两种模式。
用友T1商贸宝IT通讯版软件适用范围:全国各地的电脑城、手机通讯市场、数码产品、办公设备及耗材、网络设备、电子设备批发市场。
用友T1商贸宝IT通讯版系统常见问题总结如下
一、安装常见问题:
在Windows2003Server操作系统中如果直接运行商贸宝的安装,因Windows2003的安全机制可能导致产品安装不正确,建议在安装时使用“添加/删除程序”的方法进行安装,方法如下:
打开控制面板->添加/删除程序->选择左边的添加新程序,如图: 然后选择“CD或软盘”,出现如下界面时,指定T1-商贸宝IT通讯版安装程序所在位置进行安装(商贸宝安装程序位置,安装盘:\T1-商贸宝IT通讯版\setup.exe)
在文件类型栏选择“程序”
二、使用常见问题:
1、在产品安装前建议关闭所有其他应用程序,如出现弹出的窗体(界面)位于安装界面之后,可以使用alt+tab键进行切换。
2、商贸宝客户端在同一台机器上可以打开多个登录界面,但每一个登录均要占用一个加密授权。
3、商贸宝演示期间为90天(如果有超过3个月的数据,则会提示演示期已到,无法登录使用)。
4、商贸宝在新建账套时如果选择演示账套,则会将产品预置的演示数据引入。
5、商贸宝门店客户端在没有加密授权时,业务单据控制只能存入草稿,而不能过账。
6、商贸宝门店客户端在使用时,单据编号前需要增加计算机名称的前缀,以避免上传数据时单据号重复。
7、商贸宝支持在广域网上使用,客户端登录时直接录入服务器的IP地址即可。
8、如果服务器没有固定的IP地址,可以通过其他工具(如花生壳)设置一个互联网网址,客户端登录时选择服务器的互联网网址进行登陆,如图。
三、其他注意事项:
1、商贸宝中如果对单据栏目进行了名称的修改,同时也需要对打印模版进行修改,否则打印、预览时无法取到数值。
2、商品批号跟踪是指对业务单据中的商品批号进行跟踪,对期初不进行处理。
3、商贸宝采用了缓存机制,如对系统设置如果在使用过程中修改,需要其他正在使用的客户端退出系统重新登录,否则无法按照新的设置进行控制。
4、不要使用远程桌面连接应用服务器,如果使用远程桌面连接应用服务器,会出现scktsrvr.exe异常,导致客户端无法连接。
5、T1-商贸宝IT通讯版在零售系统使用时,要注意在零售设置中做“Pos外部配置设置”,特别是客显设置和钱箱设置,不同的客显及小票打印机对应的指令是不同的,详细情况请查看对应设备的产品详细说明。
注:系统预置了一些常用的指令,可通过下拉菜单选择,如设备的指令与系统预置的指令不同,可直接在指令栏录入。
6、零售设置中设置了“Pos外部配置设置”后,需要退出客户端重新登录。
7、零售系统中零售单暂存后只能在当天提取,不能跨天使用。
相关软件资料:
1、用友T1商贸宝IT通讯版下载:http://www.gxrjw.com/article/T1txb-xz.html
2、用友T1商贸宝IT通讯版安装系统问题:http://www.gxrjw.com/article/ITtxazxtwt.html
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